Spécialité de     superviseur-coach

Les superviseurs-coachs aident des personnes à affronter leurs tâches dans le domaine

professionnel. Ils les soutiennent dans leur réflexion sur leur mode d‘agir et leur rôle, en

les aidant poursuivre le développement de leurs compétences en vue de I‘amélioration

de la collaboration avec des clients et des collaborateurs et à maîtriser les situations de

stress et de conflit. Pour ce faire, ils intègrent toujours le contexte dans lequel sont actives les personnes nécessitant un conseil.


SpéciaIité de conseilIère/ conseiIler en organisation

Les conseillers en organisation façonnent, pilotent et accompagnent des processus de changement et de développement dans des organisations complètes ou dans certaines parties de celles-ci, à l‘intérieur de leur environnement et en tenant compte de la culture d‘entreprise. Par leur travail, ils créent les conditions pour une amélioration des prestations et de la rentabiIité de l‘organisation, pour une maîtrise des nouvelles tâches et la résolution des situations de conflit. Ils encouragent l‘organisation autonome durable, l‘exploitation optimale des ressources disponibles, la motivation des collaborateurs et la flexibilité dans la gestion des exigences du marché. Pour ce faire, ils accomplissent un exercice d‘équilibrisme entre des changements projetés vers l‘avenir et la stabilité nécessaire à une organisation performante.